Dárkové poukazy

Darujte některý z našich pobytových balíčků, které spojují ubytování se službami navíc. Obdarovaný tak získá kompletní zážitek – například pivní pobyt, zážitkový pobyt nebo balíček s pivní lázní.

Chcete-li raději nechat výběr služeb na obdarovaném, darujte dárkový poukaz v nominální hodnotě (od 1 000 Kč). Poukaz lze uplatnit na ubytování, lázně i další služby.

Nevyčerpaná hodnota voucheru se neproplácí. Voucher není možné uplatnit na konzumaci v Pivovarské restauraci.

Dopřejte svým blízkým chvíle dokonalého odpočinku v pivních lázních nebo regenerační masáž, která uvolní tělo i mysl.

Ideální dárek pro rodiny s dětmi nebo partu přátel. Darujte dobrodružství plné hádanek a zámeckých tajemství. Pro zakoupení dárkového poukazu nám napište na info@zameksvijany.cz.

• Poukaz v tištěné elegantní formě vám vystavíme na recepci ihned po jeho uhrazení. Při platbě bankovním převodem vám ho za poplatek 50 Kč zašleme poštou, a to do dvou dnů od připsání platby na náš účet.
• Při zakoupení online poukazu není možné následně vystavit a zaslat poukaz v tištěné podobě. Pro zaslání poukazu v tištěné podobě nejdříve kontaktujte recepci hotelu.
• Zakoupením dárkového poukazu na pobyt negarantujeme víkendový termín. Rezervujte si svůj pobyt s předstihem. Informace o dostupnosti ubytování vám rádi poskytneme na +420 739 589 799.
• Můžete si také přikoupit dárkové poukazy na konzumaci v Pivovarské restauraci Svijany v hodnotách 300 Kč / 500 Kč / 1 000 Kč. Tyto vouchery nejsou součástí dárkového poukazu Hotelu & Zámku Svijany a budou v případě objednávky přiloženy zvlášť.
• Doba platnosti dárkového poukazu je 12 měsíců od data zakoupení.
• Dárkový poukaz se vztahuje pouze na služby nebo částky na něm uvedené.
• Nevyčerpané služby nebo částky uvedené na poukazu nelze proplatit ani nahradit jinými službami.
• Převzetím voucheru souhlasíte s obchodními a storno podmínkami.

Dárkový poukaz je třeba uplatnit do termínu uvedeného na poukazu.

• Pro rezervaci služeb na dárkovém poukazu kontaktujte recepci hotelu e-mailem hotel@zameksvijany.cz nebo telefonicky +420 739 589 799.
• V případě poukazu na pivní koupel kontaktujte prosím recepci Pivních lázních Svijany e-mailem info@pivnilaznesvijany.cz nebo telefonicky +420 481 770 704.

Nezapomeňte uvést číslo poukazu a termín, kdy chcete voucher uplatnit. Recepce ověří, zda je v daný termín možné poukaz uplatnit, termín závazně potvrdí nebo se s vámi domluví na termínu jiném. Jakmile recepce zašle potvrzení termínu a služeb e-mailem, je rezervace považována za závaznou.

Dárkový poukaz nelze stornovat ani proplatit. Na dárkový poukaz ani na rezervace vytvořené jeho uplatněním se nevztahují obecné storno podmínky. 

Voucher je považován za využitý, pokud ke zrušení rezervace dojde méně než 7 dní před příjezdem. Po tomto termínu již není možné požadovat náhradní plnění.

V případě zrušení rezervace v období delším než 7 dní před příjezdem, má držitel voucheru právo po dohodě s recepcí požádat o náhradní termín. V případě nevyužití náhradního termínu voucher propadá.